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| MITTEL OST
EUROPA - Landkarten und Reiseliteratur Ursula Luise Grossmann
ist ein Internet-Versandbuchhandel,
PublikationsService Slowakei ist ein Informationsdienst, beide vor allem für deutschsprachige Klienten, mit Sitz in SK-055 64 Mnišek nad Hnilcom 451 in der Slowakischen Republik |
| Allgemeine
Geschäftsbedingungen Stand 13.02.2006 |
| 1. ALLGEMEINES |
| Mittel
Ost Europa - Landkarten
und Reiseliteratur und der PublikationsService
Slowakei sind ein gemeinsames Buchhandels- und Informations-Unternehmen, vertreten durch Ursula
Luise Grossmann, Švedlárska cesta 451, SK-055 64 Mníšek nad Hnilcom,
Slowakische Republik, DIÈ 41798295, IÈ DPH SK-1075550817. Der PublikationsService Slowakei befaßt sich ausschließlich mit der Beschaffung und Verbreitung von Informationen über die Slowakische Republik und die relevanten ausländischen Auswirkungen wie z.B. im Ausland lebende Bevölkerungsgruppen, oder z.B. wirtschaftliche, politische oder historische Geschehnisse und Hintergründe sowohl im Internet als auch in gedruckten Medien wie Büchern, Zeitschriften usw. sowie auf elektronischen Medien (CD-Rom, Audio-CD, Audio-Kassetten, Video-Kassetten, DVD usw.). Zusätzlich werden Literatur über die Slowakei und aus der Slowakei sowie Landkarten und Reiseliteratur aus dem gesamten mittel- und osteuropäischen Raum im Internet als Ergänzung des Informationsmediums angeboten. Der Handel mit Landkarten und Büchern ist als Versandbuchhandel mit den Spezialgebieten "Slowakei" und "Mittel Ost Europa" im Internet eingerichtet und wird über den Internet-Shop <http://mittelosteuropa-landkarten.com> abgewickelt. |
| 2. BESTELLUNG |
| Die
Titel-Listen des Buch-und Landkartenhandels im Internet sind Grundlage
der
Verfügbarkeit der Werke. Fehler und Irrtum bleiben jedoch
grundsätzlich vorbehalten. Die Bestellung erfolgt auf der im Internet ausdruckbaren Bestell-Liste, die vom Besteller unterschrieben per Fax oder Post an MITTEL OST EUROPA - Landkarten und Reiseliteratur Ursula Luise Grossmann zu senden is,t oder über den Internetshop. Bestellungen (s.o.) unterliegen diesen AGB. In Ausnahmefällen ist anders geartete Bestellung nach Absprache und Bestätigung möglich, wobei hier der Widerruf ausgeschlossen ist. Die Bestellung wird nach Eingang umgehend schriftlich bzw. durch E-Mail bestätigt, bei Bestellung über den Online-Shop erfolgt die Bestätigung automatisch. |
| 3. LIEFERUNG UND KAUFVERTRAG |
| Die
Lieferung erfolgt
vorbehaltlich der momentanen Verfügbarkeit der Ware
aufgrund einer ordnungsgemäßen und
unmißverständlichen Bestellung. Durch die Lieferung der Ware an den Besteller tritt der Kaufvertrag in Kraft. Am Lager befindliche Ware wird sofort ausgeliefert und geht dem Käufer im Allgemeinen innerhalb von ca. 10 Tagen zu. Auf die Postlaufzeiten haben wir jedoch keinen Einfluß. Momentan vergriffene Stücke können im Allgemeinen - ausgenommen aus den Ostländern - innerhalb von 2 - 3 Wochen beschafft werden, sofern sie beim Verlag lieferbar sind. Lieferzeiten sind soweit möglich jeweils bei der Beschreibung des Werkes in der Titel-Liste angegeben. Da es sich meist um nichtdeutsche Lieferanten handelt, sind größere Verzögerungen (bis zu mehreren Monaten) möglich. Liefertermin-Vorgaben können aufgrund der genannten Sachlage nicht akzeptiert werden ! Ist das bestellte Werk noch nicht erschienen, wird die Bestellung wenn möglich vorgemerkt. Bei bereits vergriffenen Werken hat der Besteller die Wahl, die Bestellung zu stornieren oder sich für einen evtl. Nachdruck oder eine evtl. Neuauflage vormerken zu lassen. In jedem Fall wird der Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit eines Artikels informiert. Anzahlungen werden ihm im Fall der Nichtlieferbarkeit erstattet. |
| 4. PREISE, PREISBINDUNG,
UMSATZSTEUER |
| Druckwerke
deutscher,
österreichischer und schweizer Verlage unterliegen weitgehend der
Preisbindung durch
das
Buchpreisbindungsgesetz der Bundesrepublik Deutschland vom 2.9.2002. Die Verkaufs-Preise der in den Titellisten aufgeführten Druckwerke sind von den Verlagen vorgegeben. Preisänderungen durch die Verlage werden von uns schnellstmöglich berichtigt. Insoweit können Abweichungen der Preise in der Liste möglich sein. Verbindlich sind die vorgegebenen Verkaufspreise der Verlage dieser Länder. MITTEL OST EUROPA - Landkarten und Reiseliteratur Ursula Luise Grossmann als Im- und Exporteur von Büchern und Landkarten gehalten, die Preisbindung für diese Werke durchzuführen. Die Verkaufspreise sind in unseren Internet-Bücherlisten und in unserem Internet-Shop veröffentlicht und verbindlich. Nachlässe sind aufgrund dieser Vorschriften ausgeschlossen. Für Wiederverkäufer und Lehranstalten gelten jedoch spezielle Rabattsätze,die im Buchpreisbindungsgesetz definiert sind. Mitglieder von anerkannten Wanderverbänden erhalten bei Vorlage der Mitglieds-Nr. 10 % Rabatt auf Wanderkarten und zugehörige Literatur. |
| Im
Buchpreis ist die Umsatzsteuer
von 19 % enthalten, wird jedoch in der Rechnung
zusätzlich ausgewiesen. Versand- und andere Kosten sind mit 19%
Mwst zu versteuern. Besteller aus anderen
EU-Ländern erhalten bei Vorlage Ihrer Umsatzsteuer-ID-Nummer
die Lieferung mit Null-Berechnung der Umsatzsteuer. Besteller
aus Nicht-EU-Ländern (z.B. Schweiz oder Ex-Jugoslawien, Rumänien oder
Bulgarien) erhalten die Lieferung umsatzsteuerfrei. |
| 5. VERSAND, BEZAHLUNG, EIGENTUMSVORBEHALT, HAFTUNG |
| Der Versand erfolgt in
Deutschland,
nach Österreich und in die Schweiz auf
Rechnung, auf Wunsch auch gegen
Vorauskasse. Nachnahmesendungen sind nicht möglich. Der Versand ins übrige Ausland wird
grundsätzlich gegen
Vorkasse
abgewickelt. In Deutschland ist die Bezahlung auch durch Bankeinzug möglich. Die Bank-Abwicklung erfolgt über eine deutsche Bank in Euro (siehe Nr. 15). Für Kunden die eine Vorauszahlung wünschen wird eine Proforma-Rechnung erstellt und per Email oder Fax zugesandt. Sie ist vom Kunden per Email oder Fax durch Unterschrift zu bestätigent und bei positivem Bescheid durch den Kunden per Überweisung zu bezahlen. Sofort nach Gutschrift des Rechnungsbetrages erfolgt der Versand der Ware (siehe die Bankdaten unter Nr.15). In gleicher Weise wird bei Ländern verfahren, bei denen für den Versand postalische Beschränkungen jeglicher Art vorliegen. Entsprechende Sonderkosten werden auf der Vorabrechnung mitgeteilt. Ebenso werden Neukunden bei der ersten Bestellung nur gegen Vorauskasse oder Bankeinzug beliefert, wenn der Warenwert über 75 Euro liegt. Sämtliche zugehörigen Bankspesen gehen grundsätzlich zu Lasten des Käufers. |
| Die VERSANDKOSTEN |
| bei
Büchern und Grundwerken,
Landkarten, Audio- und Video-Datenträgern,
EDV-Datenträgern enthalten- soweit in der
Titel-Liste nichts anderes vermerkt ist - eine Portopauschale incl. Verpackung, jedoch zuzüglich evtl. erforderlicher Neben-Gebühr (bis 500 g = 2 Euro, bis 1000 g = 3 Euro, bis 2000 g = 6 Euro, Einschreibgebühr 1,50 Euro), Paketsendungen über 2000 g werden als M-Sack versandt und nach Aufwand abgerechnet. (Ggf. bitte anfragen; M-Sack ist mit Abstand die billigste internationale Postsendung für Druckwerke und Presseprodukte, außerdem registriert und als Express-Sendung unterwegs.), bei zuschlagpflichtigen Versandarten (z.B. Rollenversand oder Sperrgut) entstehen postalische Kosten sowie die Mehrkosten der Verpackung. Der Versand erfolgt auf Wunsch aus Sicherheitsgründen und zur Laufwegsverfolgung als eingeschriebene Sendung, soweit es nicht bereits postalisch vorgeschrieben ist. Versandkostenfreie Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ab einem Warenwert über 75 EUR oder bei Nachsendung eines bei der Hauptsendung nicht vorhandenen Teiles der Ware. Beim Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und einem Warenwert über 50 EUR bis 75 EUR entfallen die Verpackungskosten. Dies gilt jeweils sofern keine Sonderverpackung erforderlich ist. Ins Ausland ist versandkostenfreie Lieferung nicht möglich aufgrund diverser Vorschriften und daraus entstehender zusätzlicher Aufwendungen für Verpackung und Versand (nach Dänemark ist z.B. keine Sperrgut-Sendung per Post zugelassen). Die Verpackungskosten beziehen sich auf normale Verpackungen für Briefe, Päckchen und Pakete und werden in der Portopauschale mitberechnet. Die Berechnung der Kosten für Pakete und Sonderverpackungen (Rollen / Sperrgut / Übermaße) erfolgt nach Aufwand bzw. auf Grund des evtl. Hinweises beim Warenangebot. Express- und Terminsendungen sind aus verschiedenen Ländern oder dorthin nur mit Kurierdiensten möglich und entsprechend sehr teuer. Bei der Bestellung erfragen Sie die Kosten. Ohne entsprechenden Auftrag des Bestellers wird keine solche Sendung veranlaßt. Das gilt auch für Sendungen mittels Kurierdiensten innerhalb Deutschlands. |
| Der
ZAHLUNGSVERKEHR |
| wird durch MITTEL OST
EUROPA - Landkarten und Reiseliteratur Ursula Luise Grossmann in SK-05564 Mnišek nad Hnilcom 451
in der Slowakischen Republik erledigt.
Rechnungen werden dort ausgestellt und sind sofort zur Zahlung
fällig, sofern
nicht etwas anderes vereinbart ist. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines
der
in der Rechnung genannten Konten zu leisten (siehe die
Bankdaten unter Nr.15),
Bankspesen gehen zu Lasten des
Käufers. |
| EIGENTUMSVORBEHALT |
| Die
gelieferte Ware bleibt
Eigentum von MITTEL OST EUROPA -
Landkarten und Reiseliteratur Ursula
Luise Grossmann bzw. der betreffenden Verlage
oder Lieferfirmen,
bis die Kaufpreisforderungen vollständig beglichen sind. Nach
zweimaliger
Mahnung wird ein Inkassobüro eingeschaltet. Zusätzlich
werden strafrechtlich
Schritte vorbehalten. |
| HAFTUNG |
| Für
Schäden aus
einer fehlerhaften Information durch MITTEL OST
EUROPA - Landkarten und Reiseliteratur Ursula Luise Grossmann
entsteht
in keinem Fall eine Haftungsverpflichtung dieses Unternehmens. Irrtum, Fehler und unvorhergesehene Preisänderungen bei Ware oder Versand bleiben grundsätzlich vorbehalten. Die von MITTEL OST EUROPA - Landkarten und Reiseliteratur Ursula Luise Grossmann versandte Ware verläßt das Haus in einwandfreiem Zustand und in intakter versandgerechter Verpackung. Für Sendungen oder Teile von Sendungen, die auf dem Versandweg abhanden kommen oder beschädigt werden, wird keine Haftung übernommen; das Versandrisiko geht zu Lasten des Empfängers. Auf Wunsch wird die Ware per Einschreiben versandt. Schäden an Büchern oder Landkarten, die dem Käufer zugegangen sind, sind sofort telefonisch oder schriftlich zu reklamieren. Es wird unverzüglich Ersatz geleistet, sofern der Schaden auf Verschulden des Lieferanten zurückzuführen ist. Schäden an der Ware, die durch unsachgemäße Nutzung durch den Käufer entstanden sind, sind nicht reklamationsfähig. |
| 6. BESTELLUNG UND LIEFERUNG ÜBER DEN
BUCHHANDEL |
| Wenn Ware
über den Buchhandel
bestellt wird, gelten dessen Bedingungen sowie die Vorschriften
über die Preisbindung gemäß Gesetz über die
Preisbindung bei Büchern vom 2.9.2002. |
| 7. ELEKTRONISCHE PRODUKTE |
| Bitte
beachten Sie bei den
elektronischen Produkten die zusätzlichen Bedingungen. |
| 8. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKSENDUNG |
| Der
Käufer hat das Recht,
die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung
zu widerrufen. Bei Zeitschriften hat er ein Widerrufsrecht innerhalb
von
14 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Widerrufsbelehrung. Der
Widerruf
bedarf keiner Begründung, hat jedoch schriftlich oder auf einem
anderen dauerhaften
Datenträger und durch Rücksendung der ungebrauchten und
unbeschädigten Ware
an MITTEL OST EUROPA - Landkarten und
Reiseliteratur oder an
den Buchhändler, bei dem die Ware erworben wurde, zu erfolgen. Bei
mehrbändigen
Werken mit Gesamtabnahmeverpflichtung, bei denen Bände nach und
nach erscheinen,
gilt das Widerrufsrecht nur für die erste Lieferung. Zur
Fristwahrung genügt
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware (Datum des
Poststempels). Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Wert der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen hat der Käufer innerhalb von 30 Tagen nach der Absendung seiner Widerrufserklärung zu erfüllen. Unfreie Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn eine schriftliche Vereinbarung vorliegt. Im anderen Fall gehen sämtliche daraus entstehenden Kosten zu Lasten des Käufers. Vom Käufer entsiegelte Software auf elektronischen Datenträgern kann nicht mehr zurückgegeben werden, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Beachten Sie bitte auch : Von Ihnen speziell bestellte Ware, die nicht zum üblichen Lieferumfang des MITTEL OST EUROPA-Landkarten- und Reiseliteratur-Vertriebs gehört, z.B. solche, die auf Grund ihrer Beschaffenheit oder Größe oder ihres Wertes wegen nicht auf Lager genommen werden kann, oder für deren Beschaffung ein größerer Aufwand erforderlich ist, muß vom Besteller abgenommen werden und kann nicht reklamiert oder zurückgegeben werden. Das gilt auch bei Schäden gleich welcher Ursache an solcher Ware, wenn die Verwendungsfähigkeit nicht oder nur bedingt eingeschränkt ist. Bei der Auftragsbestätigung wird darauf hingewiesen. |
| 9. LEISTUNGSVERWEIGERUNG |
| Kunden,
die auf Rechnung versandte
Ware trotz Mahnung nicht bezahlen, oder
die von MITTEL OST EUROPA - Landkarten und
Reiseliteratur Ursula Luise Grossmann neuwertig versandte Ware ohne
Begründung nicht annehmen und/oder
in beschädigtem Zustand zurück geben, wodurch eine Wieder-
und/oder Weiterverwendung
der Ware ausgeschlossen oder nur mit Verlust möglich ist, werden
grundsätzlich nicht mehr beliefert. |
| 10. DATENSCHUTZ |
| Elektronische,
schriftliche oder
fernmündliche Bestellungs- und Auftragsdaten
werden bei MITTEL OST EUROPA - Landkarten und
Reiseliteratur Ursula Luise Grossmann aufgrund der gesetzlichen
Bestimmungen
über die Aufbewahrungsfristen für Geschäftsvorfälle
archiviert. Die Daten
des Käufers werden keinem unbeteiligten Dritten zugänglich
gemacht, außer
der Besteller hat den Lieferer ausdrücklich dazu ermächtigt.
Als beteiligte
Dritte gelten jedoch Subunternehmer oder Zulieferanten sowie
eingeschaltete
Frachtdienste. Diesen werden ausschließlich die für den
jeweiligen Geschäftsvorgang
notwendigen Daten übermittelt. |
| 11. GERICHTSSTAND |
| für alle
Ansprüche
aufgrund einer Bestellung eines Kaufmanns ist das zuständige Kreisgericht für den Sitz von MITTEL OST EUROPA - Landkarten und
Reiseliteratur Ursula Luise Grossmann. Dasselbe
gilt, wenn der Besteller/Käufer hier keinen allgemeinen Gerichtsstand hat. Seit dem 1.8.2005 gilt für die Festlegung des Gerichtstandes das aktuelle Recht der Europäischen Union. |
| 12. GÜLTIGKEIT DER AGB |
| Sollten
einzelne Bestimmungen
dieser AGB aufgrund geänderter gesetzlicher
Vorschriften unzulässig oder anderweitig unwirksam sein, tritt
hierfür die
gesetzliche Regelung in Kraft. Die AGB als solche bleiben hiervon
unberührt. |
| 13. WIEDERVERKÄUFER |
| Für
Wiederverkäufer gelten gesonderte Bedingungen für Bestellung
und Lieferung
sowie die gesetzlichen Vorschriften des HGB und des Gesetzes über
die Preisbindung
bei Büchern. Bitte
fragen Sie nach. Für ausländische Käufer gelten zusätzlich die
entsprechenden Steuervorschriften. |
| 14. ANSPRECHPARTNER |
| MITTEL OST EUROPA - Landkarten und Reiseliteratur PublikationsService Slowakei Ursula Luise Grossmann Švedlarska cesta 451 SK-055 64 Mníšek nad Hnilcom Slowakische Republik DIÈ 41798295, IÈO 1075550817, IÈ DPH SK-1075550817 (Umsatzsteuer-ID-Nr.) Telefon +421 (0)53 479 94-80 oder ...-81 Telefax +421 (0)53 479 94-82 E-Mail: info@mittelosteuropa.com |
| 15. BANKVERBINDUNG |
| Sparkasse Ulm,
Neue Str. 66, D-89073 Ulm/Donau BLZ 630 500 00 Die Konto-Nummern für Ihre Zahlung finden Sie auf Ihrer Rechnung |
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